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A、小區樓宇對講的生產企業名稱、電話及安裝時間、安裝公司;B、該小區樓宇對講系統的接線圖、說明書,如有維修檔案,也最好一并找到;這兩個前題條件的作用:了解小區樓宇對講智能樓宇對講品牌的生產企業,是在萬不得己的情況下,請教于生產企業的技術員;了解安裝公司是為了避免同行之間不必要的誤會,不形成惡性競爭或出現人為破壞,了解安裝時間是以常規損壞去評估出現的問題;了解接線圖、說明書及維修檔案,自然就是為了更快,更好的完成維修工作了。2、小區優質智能樓宇對講樓宇對講的常規問題表現:不開鎖、聽不見、無圖像、不能通話、不能密碼開鎖、不能刷卡開鎖4、檢修故障的順序:先看電,再看線,最后測試其它功能!5、 檢修注意事項:所有接拆線操作,必須斷電!6、小區樓宇對講主機的維修